AUTH REFERENCE

xv9 নিবন্ধন – মাত্র কয়েক সেকেন্ডে আপনার লবি অ্যাক্সেস পান

আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করুন, তারপরই লাইভ ব্যাকারাট, স্লট রুম এবং খেলার বাজার দেখতে পাবেন। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে চিপ লোড করার...

মোবাইল নম্বর যাচাইওটিপি নিশ্চিতকরণতাৎক্ষণিক লবি প্রবেশbKash, Nagad ও Rocket প্রস্তুতযেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়
xv9 xv9 নিবন্ধন – মাত্র কয়েক সেকেন্ডে আপনার লবি অ্যাক্সেস পান

নিবন্ধন ফর্মে কী কী তথ্য দিতে হবে

xv9-এর নিবন্ধন ফর্ম মাত্র তিনটি ফিল্ড চায়: আপনার মোবাইল নম্বর, একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং আপনার পছন্দের মুদ্রা। ফর্ম জমা দেওয়ার পর আমরা আপনার নম্বরে একটি ওটিপি কোড পাঠাই; সেই কোডটি এন্ট্রি করলেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়। কোনো ই-মেইল বা জটিল কাগজপত্রের দরকার নেই। নিবন্ধন শেষে আপনার প্রোফাইল পেজ খুলবে, সেখানে আপনার নাম ও ঠিকানা যুক্ত করতে পারবেন যা পরবর্তীতে উইথড্র করার সময়

লাগে। bKash, Nagad বা Rocket চিপ বোতাম ওপরের সারিতে দেখতে পাবেন এবং প্রথম লোড সাধারণত দুই মিনিটে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

নিবন্ধনের পর যে পেমেন্ট চ্যানেল পাবেন

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হওয়ার পর আমাদের তিনটি প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং রেল আপনার চিপ পেজে হাজির থাকবে। bKash ও Nagad লোড সাধারণত তাৎক্ষণিক, Rocket সাধারণত পাঁচ মিনিটের...

bKash

আমাদের সবচেয়ে দ্রুত চ্যানেল; মোবাইল অ্যাপ থেকে পেমেন্ট পিন এন্ট্রি করলেই চিপ সরাসরি আপনার ব্যালেন্সে আসে। মিনিমাম লোড ৫০০ টাকা এবং উইথড্র ৮০০ টাকা থেকে শুরু।

Nagad

bKash-এর মতো একই গতি; ইউজার আইডি ও পিন দিয়ে ট্রানজ্যাকশন অনুমোদন করুন। প্রতিটি লোড স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পেমেন্ট হিস্ট্রিতে রেকর্ড হয় এবং পরবর্তীতে দ্রুত রিপিট করা যায়।

Rocket

ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল সলিউশন; লোড সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে ক্লিয়ার হয়। আপনি এই চ্যানেল দিয়ে বড় অ্যামাউন্ট উইথড্র করতে পারবেন এবং ব্যাংক ভেরিফিকেশন লিঙ্ক করা থাকলে লিমিট আরও বাড়ানো সম্ভব।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় সাহায্য প্রয়োজন হলে

ওটিপি কোড না পেলে বা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সংযুক্ত আছে। লাইভ চ্যাট উইন্ডো পেজের ডানদিকের কোণায় থাকে এবং প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত সক্রিয়। ই-মেইল সাপোর্ট যেকোনো সময় পাঠাতে পারেন; আমরা সাধারণত চার ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই। অ্যাকাউন্ট সেটিং পেজে একটি হেল্প সেকশন আছে যেখানে কমন ইস্যুর ধাপে ধাপে সমাধান দেখানো থাকে – ওটিপি রিসেন্ড, নম্বর পরিবর্তন এবং পেমেন্ট চ্যানেল আপডেটের নির্দেশনা সহ।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

পেজের ডান কোণায় চ্যাট আইকন চাপুন এবং একজন এজেন্ট সরাসরি সংযুক্ত হবেন। সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন এবং স্ক্রিনশট শেয়ার করার সুবিধা আছে যদি ফর্ম ইস্যু দেখাতে হয়।

ই-মেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় আপনার মোবাইল নম্বর ও সমস্যার বিবরণ পাঠান। আমরা সাধারণত চার ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট ডিটেইল যাচাই করে সমাধান করি।

হেল্প সেকশন

অ্যাকাউন্ট সেটিং মেনু থেকে হেল্প ট্যাব খুলুন; সেখানে নিবন্ধন, ওটিপি রিসেন্ড, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং পেমেন্ট চ্যানেল লিঙ্কিং এর ধাপে ধাপে স্ক্রিনশট গাইড পাবেন।

নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য

xv9 নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় যে নিরাপত্তা স্তর থাকে

আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সংরক্ষণ করা হয়; আমরা কখনই পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে রাখি না। ওটিপি কোড প্রতিবার নতুন নিবন্ধনে অথবা লগইন ডিভাইস পরিবর্তন হলে পাঠানো হয়, তাই অন্য কেউ...

ওটিপি যাচাই

প্রতিটি নিবন্ধন এবং নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় আমরা আপনার নম্বরে একটি ছয় অঙ্কের কোড পাঠাই। কোড এন্ট্রি না করলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয় না।

পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড SHA-256 হ্যাশ অ্যালগরিদম দিয়ে স্টোর করা হয়, তাই আমাদের সার্ভারেও কেউ প্লেইন টেক্সট দেখতে পারে না। পাসওয়ার্ড রিসেট শুধুমাত্র ওটিপি দিয়ে সম্ভব।

পেমেন্ট ভেরিফিকেশন

bKash, Nagad বা Rocket লোড করার আগে আমরা আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন চাই এবং প্রতিটি ট্রানজ্যাকশন সরাসরি মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডারের API দিয়ে সম্পন্ন হয়।

সেশন টাইমআউট

আপনি পনের মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায়। পাবলিক ওয়াইফাই ব্যবহার করলে এই বৈশিষ্ট্য আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখে।

লগইন অ্যালার্ট

নতুন ডিভাইস বা ভিন্ন আইপি থেকে লগইন হলে আমরা SMS পাঠাই। আপনি যদি মনে করেন এটা আপনার নয়, তাহলে সরাসরি পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক দেওয়া থাকে।

ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি

অ্যাকাউন্ট পেজে প্রতিটি লোড, উইথড্র, বেট এবং পেআউটের টাইমস্ট্যাম্প সহ রেকর্ড থাকে। যেকোনো সময় ডাউনলোড করতে পারবেন CSV ফরম্যাটে।

xv9 নিবন্ধন ফর্ম অন্যদের চেয়ে কীভাবে আলাদা

অনেক প্ল্যাটফর্ম ই-মেইল ভেরিফিকেশন, পাসপোর্ট আপলোড অথবা জটিল কেওয়াইসি চাওয়ার আগেই আপনাকে বন্ধ করে রাখে। আমরা বিশ্বাস করি যে মোবাইল নম্বর এবং ওটিপি যথেষ্ট যতক্ষণ না আপনি প্রথম...

নিবন্ধন ফিল্ড সংখ্যাxv9-তে মাত্র তিনটি ফিল্ড – মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং মুদ্রা। অন্য অনেক সাইট ই-মেইল, জন্ম তারিখ, ঠিকানা, শহর এবং পোস্ট কোড চায় যা প্রথম ধাপেই ফর্ম জটিল করে তোলে।
ওটিপি ভেরিফিকেশন সময়আমাদের ওটিপি কোড সাধারণত ত্রিশ সেকেন্ডের মধ্যে আসে এবং একবার এন্ট্রি করলে অ্যাকাউন্ট সরাসরি সক্রিয়। অন্য প্ল্যাটফর্ম ই-মেইল লিঙ্ক পাঠায় যা কখনো স্প্যাম ফোল্ডারে চলে যায়।
পেমেন্ট চ্যানেল লিঙ্কিংbKash, Nagad বা Rocket নম্বর নিবন্ধনের সময় অটো-ডিটেক্ট হয় যদি আপনার মোবাইল নম্বর একই হয়। অন্যরা প্রতিটি চ্যানেল আলাদাভাবে যুক্ত করতে বলে এবং ম্যানুয়াল যাচাই প্রক্রিয়া চালায়।
কেওয়াইসি আপলোড প্রয়োজনীয়তাআমরা প্রথম লোডের জন্য কোনো ডকুমেন্ট চাই না; শুধু প্রথম উইথড্র করার সময় পাসপোর্ট বা এনআইডি স্ক্যান দেখাতে হয়। অন্যরা নিবন্ধনের সাথে সাথেই আপলোড ফর্ম খুলে দেয়।
প্রথম লগইন পর্যন্ত সময়নিবন্ধন শুরু থেকে লবি প্রবেশ পর্যন্ত গড়ে দুই মিনিট। অন্যান্য সাইট যেখানে ই-মেইল যাচাই, প্রোফাইল সেটাপ এবং টার্মস স্ক্রিন দেখায়, সেখানে পাঁচ থেকে দশ মিনিট লাগতে পারে।
প্রোফাইল সম্পাদনা নমনীয়তানিবন্ধনের পর আপনি যেকোনো সময় নাম, ঠিকানা বা পেমেন্ট চ্যানেল আপডেট করতে পারেন। অন্য প্ল্যাটফর্ম একবার ফর্ম সাবমিট করলে সাপোর্ট টিকিট ছাড়া পরিবর্তন দেয় না।
ডিভাইস স্যুইচিংআপনি মোবাইলে নিবন্ধন করে ডেস্কটপে লগইন করলে শুধু ওটিপি চাওয়া হয়; সব ডেটা সিঙ্ক থাকে। অনেক সাইটে নতুন ডিভাইস মানে নতুন ভেরিফিকেশন সাইকেল শুরু করতে হয়।
অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য

নিবন্ধন শেষে আপনার প্রোফাইলে যা দেখবেন

নিবন্ধন সম্পন্ন হলে আপনার ড্যাশবোর্ড স্ক্রিন খুলবে যেখানে আপনার বর্তমান চিপ ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট এবং পেমেন্ট চ্যানেল বোতাম দেখা যায়। ওপরের মেনু থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং...

ড্যাশবোর্ড স্ক্রিন নিবন্ধনের পর প্রথম পেজে আপনার চিপ ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক ট্রানজ্যাকশন এবং...
লবি অ্যাক্সেস মেনু মেনু বার থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং খেলার বাজার...
প্রোফাইল সেটিং ডান কোণার গিয়ার আইকন চাপলে আপনার নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর...
ট্রানজ্যাকশন লগ হিস্ট্রি ট্যাব থেকে প্রতিটি লোড, উইথড্র, বেট এবং পেআউটের ডিটেইল...
ফেভারিট গেম লিস্ট যেকোনো গেম কার্ডে স্টার আইকন চাপলে সেটি আপনার ফেভারিট লিস্টে...
নোটিফিকেশন বেল নতুন প্রমো, পেমেন্ট ক্লিয়ার বা লগইন অ্যালার্ট আসলে ওপরের বেল...

নিবন্ধন নিয়ে আপনার যে প্রশ্ন থাকতে পারে

আপনার একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দরকার। ফর্মে মুদ্রা নির্বাচন করতে হবে – আমরা বাংলাদেশি টাকা (BDT) সাপোর্ট করি। ই-মেইল বা অন্য কোনো ডকুমেন্ট নিবন্ধনের সময় লাগে না; শুধু প্রথম উইথড্র করার সময় আইডি যাচাই চাওয়া হয়।

প্রথমে আপনার মোবাইল নম্বর সঠিকভাবে এন্ট্রি হয়েছে কিনা চেক করুন। তারপর ফর্মে 'Resend OTP' লিঙ্ক ক্লিক করুন; আমরা আবারও কোড পাঠাব। যদি দুই মিনিটেও না আসে, তাহলে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আপনার নম্বর দিন – আমরা ম্যানুয়ালি যাচাই করে কোড রিসেন্ড করব অথবা অন্য পদ্ধতি দেব।

না, প্রতিটি মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকতে পারে। যদি আগে নিবন্ধন করে থাকেন এবং পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন, তাহলে লগইন পেজে 'Forgot Password' ক্লিক করুন; আমরা ওটিপি দিয়ে রিসেট লিঙ্ক পাঠাব। দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খুলতে চেষ্টা করলে সিস্টেম ডুপ্লিকেট সতর্কতা দেখাবে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হওয়ার সাথে সাথে আপনার ড্যাশবোর্ডে bKash, Nagad ও Rocket বোতাম দেখতে পাবেন। bKash ক্লিক করলে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ খুলবে অথবা পিন এন্ট্রি পেজ আসবে। পেমেন্ট অনুমোদন করলে সাধারণত এক মিনিটে চিপ ব্যালেন্সে ক্রেডিট হয়।

যদি আপনার নম্বর আগে থেকে ব্যবহৃত হয়, পাসওয়ার্ড খুব সহজ (৬ অক্ষরের কম বা শুধু সংখ্যা) হয় অথবা ওটিপি কোড ভুল এন্ট্রি করেন তাহলে ফর্ম সাবমিট হবে না। সিস্টেম লাল টেক্সট মেসেজ দেখাবে যে কোন ফিল্ড সমস্যা করছে – সেটি ঠিক করে আবার চেষ্টা করুন।

হ্যাঁ, প্রোফাইল সেটিং পেজ থেকে 'Change Mobile' লিঙ্ক ক্লিক করুন। নতুন নম্বর এন্ট্রি করলে আমরা সেই নম্বরে ওটিপি পাঠাব; কোড যাচাই হলে পরিবর্তন সম্পন্ন হবে। পুরনো নম্বর আর ব্যবহার করা যাবে না এবং ভবিষ্যতে সব SMS সতর্কতা নতুন নম্বরে যাবে।

ফর্ম ফিল-আপ থেকে ওটিপি যাচাই পর্যন্ত সাধারণত দুই মিনিট লাগে। ওটিপি কোড তিরিশ সেকেন্ডে আসে এবং এন্ট্রি করার সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়। তারপর আপনি সরাসরি লবি ব্রাউজ করতে পারবেন এবং প্রথম চিপ লোড করতে আরও এক-দুই মিনিট লাগবে যদি bKash বা Nagad ব্যবহার করেন।